پاسخ به پرتکرارترین
سوالات سامانه سیلوانا

خیر. سیلوانا دارای سیستم ذخیره‌سازی آفلاین هوشمند است. تمام پاسخ‌ها به صورت خودکار در حافظه محلی مرورگر ذخیره می‌شوند. در صورت قطعی اینترنت، داوطلب می‌تواند بدون وقفه به آزمون ادامه دهد و پاسخ‌ها به محض برقراری ارتباط مجدد با سرور همگام‌سازی می‌شوند. حتی در صورت قطعی برق و خاموشی کامل سیستم، اطلاعات در حافظه مرورگر باقی می‌ماند و پس از روشن شدن مجدد سیستم، آزمون از همان نقطه ادامه می‌یابد. هیچ پاسخی از بین نمی‌رود.

سیلوانا یک سامانه هوشمند برگزاری و ارزیابی آزمون‌های آنلاین است که به مؤسسات آموزشی، مدارس، سازمان‌ها و مدرسان مستقل امکان می‌دهد آزمون‌های چندمرحله‌ای استاندارد طراحی کنند، با ابزارهای امنیتی پیشرفته (وب‌کم، قفل مرورگر) از آزمون محافظت کنند، گزارشات تحلیلی دقیق دریافت کنند و حتی از فروش آزمون‌ها درآمدزایی داشته باشند.

سیلوانا برای طیف گسترده‌ای از کاربران طراحی شده است: مدارس و آموزشگاه‌ها، دانشگاه‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها (برای ارزیابی منابع انسانی)، مدرسان مستقل (برای طراحی و فروش آزمون)، داوطلبان (برای شرکت در آزمون‌های شبیه‌ساز) و والدین (برای رصد پیشرفت تحصیلی فرزندان).

در سیلوانا می‌توانید آزمون‌های چندمرحله‌ای طراحی کنید و بین هر مرحله یک بازه استراحت هوشمند قرار دهید. داوطلب پس از اتمام هر بخش، وارد بازه استراحت می‌شود و پس از پایان آن، بخش بعدی برای او فعال می‌گردد. این قابلیت برای آزمون‌های طولانی و جامع بسیار کاربردی است.

سیلوانا از ثبت‌نام گروهی از طریق آپلود فایل اکسل پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید یک فایل اکسل شامل مشخصات داوطلبان (نام، شماره تماس، ایمیل و ...) تهیه کرده و با یک کلیک هزاران داوطلب را در سیستم ثبت‌نام کنید. این ویژگی برای مؤسسات با حجم بالای داوطلب یک قابلیت صرفه‌جویی در زمان است.

پس از اتمام آزمون، سیستم به صورت خودکار کارنامه تحلیلی شامل نمره کل، درصد پاسخگویی به تفکیک مباحث، نمودار تحلیلی عملکرد، وضعیت پاسخگویی به هر سوال و رتبه داوطلب را صادر می‌کند. همچنین امکان خروجی چاپی کارنامه با برند اختصاصی موسسه شما وجود دارد.

بله. سیلوانا دارای پنل نظارت مستمر والدین است. والدین می‌توانند حساب کاربری خود را به حساب فرزندشان متصل کنند و به صورت لحظه‌ای نتایج آزمون‌ها، پیشرفت تحصیلی، نقاط قوت و ضعف و روند رشد علمی را از طریق داشبورد اختصاصی مشاهده کنند.

سیلوانا دارای سیستم نظارت هوشمند وب‌کم است. در طول آزمون، به صورت تصادفی از داوطلب تصویربرداری می‌شود. همچنین مرورگر داوطلب قفل می‌شود و امکان خروج از صفحه آزمون وجود ندارد. در صورت تکرار تخلف، سیستم به صورت هوشمند داوطلب را مسدود کرده و به ادمین اطلاع می‌دهد.

آستانه خطا تعداد تخلف‌های مجاز قبل از مسدود شدن داوطلب است. شما می‌توانید این آستانه را در تنظیمات امنیتی آزمون تعریف کنید. مثلاً تنظیم کنید که پس از ۳ بار خروج از صفحه آزمون، داوطلب به صورت خودکار مسدود و آزمونش پایان یابد. این قابلیت تضمین می‌کند که فرآیند نظارت هوشمند و منصفانه باشد.

هزینه استفاده از سیلوانا بر اساس تعداد آزمون‌ها و نوع کاربری محاسبه می‌شود. برای کاربران شخصی هر آزمون ۱۲۰٬۰۰۰ تومان و برای مؤسسات آموزشی (با پنل اختصاصی) هر آزمون ۷۵٬۰۰۰ تومان است. با افزایش حجم، تخفیف‌های پله‌ای تا ۴۰٪ اعمال می‌شود.

تخفیف‌های سیلوانا به صورت پله‌ای و خودکار اعمال می‌شوند: ۱۰+ آزمون ۱۰٪ تخفیف، ۵۰+ آزمون ۲۰٪ تخفیف، ۱۰۰+ آزمون ۳۰٪ تخفیف و ۵۰۰+ آزمون (مخصوص مؤسسات) ۴۰٪ تخفیف. همچنین برای قراردادهای بلندمدت و بین‌المللی تخفیف‌های ویژه‌تری در نظر گرفته شده است.

بله. شما می‌توانید با ثبت درخواست از طریق صفحه تماس با ما، یک اکانت دمو با شارژ هدیه دریافت کنید و به مدت محدود از تمامی امکانات سامانه از جمله طراحی آزمون، نظارت وب‌کم و صدور کارنامه استفاده نمایید.

بله. سیلوانا از درگاه‌های پرداخت چندارزی پشتیبانی می‌کند و مؤسسات بین‌المللی می‌توانند با ارزهای مختلف جهانی از خدمات استفاده کنند. برای هماهنگی با تیم فروش بین‌الملل و دریافت تعرفه‌های ویژه، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.

سیلوانا یک سامانه تحت وب است و برای استفاده از آن فقط به یک مرورگر اینترنتی (ترجیحاً Chrome یا Firefox) و اتصال اینترنت نیاز دارید. برای استفاده از قابلیت نظارت وب‌کم، به یک وب‌کم فعال نیاز است. هیچ نصب نرم‌افزاری روی سیستم کاربران الزامی نیست.

بله. سیلوانا کاملاً به زبان فارسی و با پشتیبانی کامل از الفبا و اعداد فارسی طراحی شده است. همچنین از راست‌چین (RTL) پشتیبانی می‌کند. برای مؤسسات بین‌المللی، قابلیت بومی‌سازی و ارائه رابط کاربری به زبان‌های دیگر نیز وجود دارد.

بله. زیرساخت سیلوانا به گونه‌ای طراحی شده که می‌تواند هزاران داوطلب را به صورت همزمان از شعبات مختلف در سراسر کشور پشتیبانی کند. این قابلیت برای سازمان‌ها و مؤسسات بزرگ با تعداد بالای داوطلب بسیار حیاتی است.

سیلوانا دارای پشتیبانی ۲۴ ساعته تلفنی و تیکتی است. شما می‌توانید از طریق شماره ۰۲۱-۸۸۸۸XXXX با تیم پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق فرم صفحه تماس با ما، درخواست خود را ثبت کنید. همچنین برای مشاوره تخصصی و سفارش، تیم فروش ما آماده پاسخگویی است.